母嬰生活館的運營有個基本的要求與特點，按照以下這些要求與特點運營母嬰生活館會讓你創業初期少走一些彎路。

要求：

1、提供顧客所需的衛生、安全、健康、便利的商品，并提供最好的服務，使顧客得到最大的滿足。

2、充分利用人力資源，發揮個人能力。

3、快捷準確的收貨工作，正確輸入收貨信息，完整條理的檔案管理。

4、上下一心，充分發揮團隊力量，確保經營目標的實現。

5、開源節流，低損耗，低成本。

6、維持干凈、整潔、方便的購物環境，充足豐盈的商品，快速的信息反饋系統。

7、合理有效地組織工作，最大限度地提高銷售業績，為公司創造最大利潤。

母嬰生活館運營的基本特點：直接性，復雜性，緊密性，即它是：

1、公司業績目標的直接實現者：

2、考慮的因素多而復雜

人：顧客，員工，股東，廠商，競爭者及社會各界

物：設備，商品，設施

財：現金的回收和調配

時間：合理分配不同時間段以達到最佳銷售業績。

3、緊密協作先進的團隊

鑒于此，我們的行為準則是：一個需要，三個作風，六種意識！

一個需要：一切以顧客利益、公司信譽為第一需要；三個作風：守則、守信、高效率是我們全體員工的工作作風；六種意識：①保證滿意的服務意識；②待客如賓的顧客意識；③令行禁止的服從意識；④爭分奪秒的時間意識；⑤優勝劣汰的競爭意識；⑥增收節支的成本意識。

4、對門店員工的期待：行動快一點，脾氣小一點，方法新一點，微笑露一點，做事多一點，效率高一點，理由少一點，腦筋活一點，說話輕一點，服務多一點。