親親寶貝母嬰商城是北京親親寶貝母嬰專(zhuān)業(yè)連鎖建立的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。北京親親寶貝是國(guó)內(nèi)知名的巨頭母嬰連鎖加盟品牌,專(zhuān)門(mén)從事0-6歲嬰幼兒的食品、用品、服裝等的連鎖。現(xiàn)在小編將該商城經(jīng)常會(huì)碰到的一些熱點(diǎn)問(wèn)題轉(zhuǎn)載一下,以供大家參考。
問(wèn):親親寶貝商城所售商品都是正品行貨嗎?有售后保修嗎?
答:親親寶貝商城所售商品都是正品行貨,均可索取發(fā)票。憑親親寶貝商城發(fā)貨單,所有商品都可以享受生產(chǎn)廠家的全國(guó)聯(lián)保服務(wù)。親親寶貝商城將嚴(yán)格按照國(guó)家 三包政策,針對(duì)所售商品履行保修、換貨和退貨的義務(wù)。您也可以到親親寶貝商城享受售后服務(wù)。
問(wèn):無(wú)貨商品什么時(shí)候能到貨?
答:無(wú)貨商品的到貨時(shí)間根據(jù)配貨情況而不同,無(wú)法準(zhǔn)確估計(jì),但您可以給親親寶貝客服致電,一旦商品有貨,我們會(huì)通過(guò)電子郵件、電話等方式通知您。
問(wèn):下單后何時(shí)可以收到貨?
答:在商品有現(xiàn)貨的情況下,下單后一般24小時(shí)內(nèi)可收到貨(郊區(qū)縣配送時(shí)間可能會(huì)更長(zhǎng)一些);
其它地區(qū)用戶(hù),將根據(jù)您的收貨地址及所選擇的配送方式而不同,一般到貨時(shí)間在1-7天(極偏遠(yuǎn)地區(qū)配送時(shí)間可能會(huì)更長(zhǎng)一些)。
問(wèn):快遞費(fèi)是多少?
答:親親寶貝商城全場(chǎng)100元免運(yùn)費(fèi)。
問(wèn):在線支付支持哪些銀行卡?支持大額支付嗎?
答:我們?yōu)槟峁⿴缀跞裤y行的銀行卡及信用卡在線支付,只要您開(kāi)通了“網(wǎng)上支付”功能,即可進(jìn)行在線支付,無(wú)需手續(xù)費(fèi),實(shí)時(shí)到帳,方便快捷。(如客戶(hù)原因取消訂單退款,則需要客戶(hù)承擔(dān)1%平臺(tái)手續(xù)費(fèi))如您訂單金額較大,可以使用支付寶支付中的招行、工行、建行、農(nóng)行、廣發(fā)進(jìn)行一次性大額支付(一萬(wàn)元以下)。
憑著“務(wù)實(shí)、高效、專(zhuān)業(yè)、負(fù)責(zé)”的服務(wù)態(tài)度及工作精神,親親寶貝發(fā)展迅速,目前已與500多家廠商和供應(yīng)商密切合作。親親寶貝歡迎您的加入共同發(fā)展。