2013年11月消息，中國統計信息服務中心（CSISC）2013年第三季度《中國奶粉行業品牌口碑研究報告》正式發布，該報告一共檢測研究34個在中國大陸銷售的國產和進口奶粉品牌。中國統計信息服務中心從消費者角度出發，按照品牌知名度、消費者互動度、企業美譽度、質量認可度、產品好評度、品牌健康度六方面進行權重分析研究，最終得出第三季度嬰幼兒奶粉口碑總指數。

在2013年第三季度，在品牌知名度指數中，國產奶粉品牌的知名度要優于洋奶粉品牌，占據總品牌知名度的78.13%，其中三元奶粉更是以9.25的指數成績遠遠高于第二名。進口奶粉則以美素和多美滋為代表，排名。

在2013年第三季度的消費者互動度指數中，進口奶粉品牌整體上優于國產品牌，其中牛欄、惠氏、雀巢等7個洋奶粉品牌進入前十。國產奶粉中，僅有伊利、合生元和飛鶴分享其它三席。

在2013年第三季度，在企業美譽度指數前十品牌中，進口奶粉為了重塑國內消費者的信心，加大企業自身在中國市場的責任感和貢獻率，尤其是新西蘭奶粉品牌可瑞康，其以1.69的指數排名。

在2013年第三季度的奶粉行業質量認可指數中，與第二季度排名大不相同，本次排名靠前的均為進口奶粉品牌，這說明繼國產奶粉品牌之后，洋奶粉的質量安全問題也頗受關注。

在2013年第三季度，在奶粉產品好評度指數中，由于本報告的研究數據取自各大電商平臺中各個品牌的歷史評價積累，所以占好評大多都是進口奶粉品牌，其中以美素和多美滋等八大品牌為代表，國產奶粉品牌僅有伊利和貝因美入圍。

在2013年第三季度的奶粉品牌健康度指數中，奶粉行業消費者的重點投訴仍以奶粉質量問題居多，并且各個品牌的健康度指數都大差不差，表現較為均衡。

在2013年第三季度，盡管發生了新西蘭恒天然奶粉事件，讓部分消費者們對洋奶粉的熱衷度有所降低，但是從奶粉整體銷量來看，前十名中洋奶粉仍占多數，除新西蘭奶粉短期受影響之外，其他地區的洋奶粉仍然備受青睞。在國產奶粉品牌中，三元和伊利等繼續穩居前十，其中三元奶粉以11.27的指數繼第二季度之后蟬聯榜首。