對于伊利奶粉，相信大家并不陌生，伊利乳業的銷售一直都在我國奶粉市場上占有較高的比例，擁有廣闊的發展市場和消費人群，同時也是值得人們信賴的產品。

年報顯示，伊利奶粉在2010年繼續保持高增長勢頭，整體收入超過46億元，同比增長近17%，其中嬰兒奶粉收入超過24億元，在2010年國內品牌受到巨大沖擊的市場環境下，伊利奶粉逆勢而上，依然實現了穩健的增長。

在銷售終端，面對“洋奶粉”的聯袂漲價，伊利奶粉產品并沒有跟風追市。反之，2011年開始，伊利加強了市場服務力度，2萬多名“伊利專業營養顧問”進入銷售終端，將傳統意義上產品推銷員的職能轉換成以為顧客提供嬰幼兒營養咨詢、解決基礎育兒困惑為主，同時收集消費者意見信息——對消費者服務意識的增強與服務品質的提升贏得了社會的廣泛好評。

“我女兒剛生小孩，所以我現在特關注嬰兒奶粉。”據超市里的消費者謝阿姨講述，“我很喜歡伊利的營養顧問，他們所講科學、很專業，幫我更新了很多陳舊的育兒觀念，讓我在照顧我女兒和剛出生的外孫時都格外有信心了。”

在伊利媽媽學院的反饋中，很多年輕媽媽們也表示，更貼合中國寶寶營養需求的、專業性的育兒營養建議的確幫助她們在嬰幼兒喂養時得心應手；面對紛繁的奶粉推廣宣傳時，她們也更具有科學獨立判斷力。

伊利奶粉市場的增長局面是和伊利奶粉的經營模式密不可分的，也正是由于伊利奶粉全心全意的為消費者服務，再加上伊利優質的產品質量，這才導致伊利奶粉能在逆勢中持穩步增長，這也是伊利奶粉成為消費者心中好產品的必然結果。