美贊臣·京東戰略合作發布會在北京舉行。雙方在共同為消費者提供優質產品、服務以及優惠政策上達成戰略性合作。在順應母嬰市場電商化、社交化趨勢下,雙方合作邁上了一個新臺階,將在消費者互動活動、社會化電商新渠道、客戶關系管理、高端產品供給以及品牌交互導流等方面發力。美贊臣營養品公司高級副總裁及大中華區總裁游佩瑜、美贊臣中國區商務副總裁及副總經理睿恩達、京東商城CEO沈皓瑜、京東商城消費品事業部總裁馮軼參加了此次戰略發布會。
隨著越來越多90后晉升為新手爸媽,母嬰市場的消費方式和溝通方式也發生了重大變化,未來,美贊臣將進一步推進數字化營銷的步伐,并靈活運用社交媒體“做文章”。早在去年11月,美贊臣官方微信電商入口就落戶京東微店,其時該微信賬號的300萬粉絲已便捷地獲得在京東平臺的美贊臣產品購買入口。在本次發布會上,美贊臣營養品公司高級副總裁及大中華區總裁游佩瑜宣告,2016年雙方將繼續合力,為美贊臣京東微店全方位爭取市場份額。包括通過京東APP、微信以及京東首頁等渠道增加微店曝光,聯合系列推廣活動爭取多個用戶來源渠道等。游總更表示,擁抱創新是美贊臣近年一直倡導的核心理念,2016年,美贊臣將繼續順應市場變革的趨勢,創新前行,發力社交媒體,通過品牌主動發聲、與會員粉絲在興趣部落及QQ等社區族群陣地的交流,打造多層次的用戶社交互動生態,增加目標消費者對品牌的興趣、粘性。
此外,美贊臣和京東在2016年將聯合打造專屬多樣化的主題活動,對于觸及目標用戶以及精準化用戶需求具有積極意義。京東商城CEO沈皓瑜、京東商城消費品事業部總裁馮軼表示:中國母嬰市場空間巨大,但競爭劇烈,機遇與挑戰并存。在此背景下,自2013年以來,京東母嬰交易額一直保持每年超過60%的高速增長,這得益于京東母嬰對于品質與用戶體驗的不懈追求,也離不開廣大品牌商一直以來的支持與合作。在2016年,京東將與美贊臣強強聯合,推出多項電商主題活動,并聯動異業聯盟發力,為消費者提供真正優惠的同時,也令其享受到更優質的消費體驗。同時,這一系列主題活動,針對“年輕媽媽”們的網絡交互喜好,通過定制如分享、打賞、傳圖、抽獎等多種新穎互動手段,主抓90后消費者,也有助于雙方在主流消費人群中提升品牌好感度。
有行業人士稱,在母嬰市場逐漸從簡單的賣貨關系轉向關系管理營銷,價格導向轉向價值導向的背景下,優質的互動活動以及多元化溝通渠道將更能促進商機。而此次美贊臣攜手京東,在雙方資源投入以及渠道布局方面實現了戰略性的合作,兩者相互聯系,相輔相成,可謂是雙贏之舉。對于美贊臣來說,可充分借助京東與騰訊共同打造的品商平臺,便利、快捷的物流配送服務,渠道下沉布局,母嬰體驗店等O2O布局,大數據資源,高效的運營優勢進一步完善電商規劃,拓展營銷渠道,加速其在中國市場的戰略布局,創新前行;同時,京東也可利用美贊臣提供的優質產品、強大的客戶群體及資源支持,進一步加快在母嬰市場的“社會化電商”步伐。